OKX təsdiq kodu gəlmir? Hər kanal üzrə həll
Kod gəlmirsə, problem demək olar ki, həmişə iki kanaldan birindədir və onların səbəbləri tamamilə fərqlidir. Ona görə əvvəlcə hansı kanalda ilişdiyini müəyyən et, sonra yalnız həmin siyahını keç — hər ikisini birdən yoxlamağa ehtiyac yoxdur.
Əvvəlcə üç ümumi yoxlama
Kanaldan asılı olmayaraq üç şey var ki, onlar sıradan çıxanda heç bir kod gəlmir.
- Cihazın vaxtı düz olsun. Telefonun və ya kompüterin saatı avtomatik rejimdə deyilsə və bir neçə dəqiqə fərqlə gedirsə, kod gəlsə də «vaxtı bitib» kimi rədd edilə bilər.
- «Yenidən göndər» düyməsini dalbadal döyəcləmə. Hər basış yeni kod yaradır və köhnəni etibarsız edir. Nəticədə əlinə çatan bir neçə koddan yalnız sonuncusu işləyir, sən isə çox vaxt birincini yazırsan.
- Səhifəni yeniləmə. Formanı yeniləyəndə sessiya sıfırlanır və proses baş tərəfdən başlayır. Kodu gözləyərkən ekranı olduğu kimi saxla.
E-poçta kod gəlmir
«Spam» və avtomatik qovluqları yoxla
Ən çox rast gəlinən səbəb budur. Gmail-də ayrıca «Promosyonlar» və «Sosial» sekmələri var; kod tez-tez oraya düşür. Mail.ru və Yandex-də isə «Spam» qovluğu ilk baxılacaq yerdir.
Mövzuya görə yox, göndərənə görə axtar
Axtarış xanasına okx yaz və bütün qovluqlar üzrə axtar. Məktubun mövzusu dildən və hesabın parametrlərindən asılı olaraq dəyişir, göndərənin domeni isə sabit qalır.
Ünvanı hərfbəhərf yoxla
Bir yanlış hərf o deməkdir ki, kod aça bilmədiyin qutuya gedib. Ünvanı qeydiyyat ekranında yenidən oxu — xüsusən nöqtələri və .com ilə .co fərqini.
İş və ya universitet poçtundan şəxsi ünvana keç
Korporativ poçt serverləri avtomatik məktubları daha sərt filtrləyir və çox vaxt istifadəçiyə heç nə bildirmir. Ticarət hesabı üçün şəxsi ünvan sadəcə daha az problem yaradır.
Göndərəni etibarlı ünvanlara əlavə et
Birinci məktub gəlibsə, göndərəni kontaktlara və ya «etibarlı» siyahısına əlavə et. Bu, növbəti kodların spama düşməsinin qarşısını alır — hesabın bərpası anında bu detal çox iş görür.
SMS ilə kod gəlmir
Ölkə prefiksini əl ilə yoxla
Avtomatik doldurma telefonun regional parametrlərinə baxır və tez-tez səhv edir. Azərbaycan üçün prefiks +994 olmalıdır və nömrə ondan sonra sıfırsız yazılır.
Nömrənin real mobil nömrə olduğuna əmin ol
Virtual və VoIP nömrələr belə mesajları çox vaxt ümumiyyətlə qəbul etmir. İnternetdən götürülmüş müvəqqəti nömrə ilə qeydiyyat, demək olar ki, həmişə elə bu addımda dayanır.
Filtrləri və bloklamaları söndür
Telefonda «naməlum göndəricilər» filtri, reklam SMS-lərinə qarşı tətbiqlər və bəzi antivirus proqramları qısa nömrələrdən gələn mesajları səssizcə ayırır. Kod gözləyərkən bunları müvəqqəti söndür.
Şəbəkəni yenidən qoş
Uçuş rejimini on saniyəlik aç-bağla, yaxud telefonu yenidən başlat. Beynəlxalq göndəricidən gələn mesaj bəzən şəbəkədə asılı qalır və qeydiyyat yenidən olanda düşür.
İki SIM varsa, hansının aktiv olduğunu yoxla
İki SIM-li telefonlarda mesaj birinci slota gəlir, sən isə ikinci nömrəni yazmış ola bilərsən. Nömrənin hansı slotda olduğunu parametrlərdən təsdiqlə.
Azercell, Bakcell, Nar — nə mane ola bilər
Hər üç operatorun nömrələri beynəlxalq təsdiq mesajlarını qəbul edir; kanalın özündə problem yoxdur. Praktikada müdaxilə edən şeylər başqadır: balansın sıfıra düşməsi (bəzi tariflərdə mesaj qəbulu da dayanır), operatorun reklam-əleyhinə filtri, korporativ nömrələrdə isə şirkət tərəfindən qoyulan məhdudiyyətlər.
Nömrəni yaxınlarda başqa operatora köçürmüsənsə, bir neçə gün ərzində beynəlxalq göndəricilərdən gələn mesajların gecikməsi mümkündür. Belə halda kanalı bir müddət e-poçta çevirmək ən sadə yoldur.
Heç cür gəlmirsə
Hər iki siyahını keçmisənsə və kod yenə yoxdursa, on beş-iyirmi dəqiqə gözlə və bir dəfə yenidən cəhd et — kütləvi göndərişlərdə qısamüddətli gecikmələr olur. Bundan sonra da nəticə yoxdursa, kanalı dəyiş: e-poçtda ilişmisənsə, təsdiqi nömrə ilə apar, əksinə də eyni.
Sonuncu addım OKX-in öz dəstəyidir; hesabın bərpası və kanalın dəyişdirilməsi üzrə prosedurları yalnız birja apara bilər və dəqiq şərtləri OKX-in səhifəsində yoxla. Bu səhifə isə həmin müraciətə qədər olan hissəni bağlayır — praktikada halların böyük hissəsi yuxarıdakı on addımda həll olunur.